محافظ الجيزة: خطة ميدانية جديدة لرصد المشكلات.. ولن نقبل بتقصير المسؤولين

 كشف الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، عن ملامح خطة عمل جديدة تستهدف الارتقاء بمستوى الخدمات داخل المحافظة، مؤكدًا أن التحرك يعتمد بشكل أساسي على الرصد الميداني الواقعي بعيدًا عن المظاهر الإعلامية.

جاء ذلك خلال لقاء موسع عقده المحافظ مع عدد من الصحفيين، حيث استعرض أبرز الملفات الخدمية، وفي مقدمتها مواجهة ظاهرتي النباشين والإشغالات، إلى جانب تحسين كفاءة منظومة النظافة، وتسريع وتيرة العمل في مشروعات مياه الشرب والصرف الصحي.

وأكد الأنصاري أن شكاوى المواطنين تمثل المعيار الرئيسي لتقييم أداء الأجهزة التنفيذية، مشددًا على أنه لن يتم التهاون مع أي تقصير في أداء المسؤولين، وأن مستوى الخدمة يجب أن يرتقي إلى تطلعات المواطنين.

وأشار المحافظ إلى حرصه على النزول الميداني لمتابعة الأوضاع على أرض الواقع دون اصطحاب وسائل إعلام، موضحًا أن الهدف هو رصد المشكلات والعمل على حلها بشكل فعّال، مع تكرار الزيارات للمواقع المختلفة حتى تحقيق تحسن ملموس يشعر به المواطن.

وأوضح أن انخفاض معدلات الشكاوى يعد المؤشر الحقيقي للنجاح، لافتًا إلى أن تكرار الشكوى من نفس الموقع يعني استمرار المشكلة، وهو ما يستدعي تكثيف المتابعة وعدم الاكتفاء بزيارة واحدة.

ولفت محافظ الجيزة إلى أن الأجهزة التنفيذية تمكنت من الوصول إلى مناطق وشوارع ظلت لسنوات خارج نطاق السيطرة، مؤكدًا أن الوضع شهد تحسنًا ملحوظًا، خاصة في ملف الإشغالات، رغم الحاجة إلى مزيد من الجهد للوصول إلى المستوى المطلوب.

واختتم الأنصاري تصريحاته بالتأكيد على استمرار العمل لتحسين الصورة العامة للمحافظة، بما يليق بسكان الجيزة، مشددًا على أن التعامل مع التحديات يتم وفق خطط واقعية تستهدف تحقيق أفضل النتائج على أرض الواقع.